Termos de Uso

1. Das Partes e Aceitação

Estes Termos de Uso regulam a relação entre ZOAREI DIGITAL PUBLICIDADE LTDA, inscrita no CNPJ sob o n.º 60.760.522/0001-13, doravante denominada "Pluuu", e o usuário que acessa ou utiliza a plataforma disponível em pluuu.com.br.

Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Pluuu é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que utiliza inteligência artificial para transformar fotografias de imóveis em vídeos profissionais com movimentos de câmera cinematográficos, trilha sonora e edição automatizada.

O serviço inclui:

• Upload e processamento de fotografias de imóveis;
• Geração automatizada de vídeos em formato MP4 HD;
• Seleção de estilos cinematográficos (Moderno, Luxo, Aconchegante, Minimalista, Clássico);
• Armazenamento temporário dos vídeos gerados por até 7 (sete) dias;
• Download e compartilhamento dos vídeos gerados.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Pluuu, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

O Pluuu reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, utilizem informações falsas ou realizem atividades fraudulentas.

4. Planos e Pagamento

O Pluuu oferece planos de assinatura mensal pagos via Pix recorrente, processados pela plataforma Woovi. Os planos disponíveis, com seus respectivos valores e limites, estão descritos na página de planos da plataforma.

O usuário autoriza a cobrança recorrente mensal no valor do plano contratado. A assinatura é renovada automaticamente a cada 30 (trinta) dias até que seja cancelada pelo usuário.

O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento pelo painel do usuário. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.

Os créditos de vídeo não utilizados em um mês não são transferidos para o mês seguinte.

5. Conteúdo e Propriedade Intelectual

O usuário declara ser titular ou possuir as devidas autorizações para utilizar as fotografias enviadas à plataforma. É vedado o envio de imagens que violem direitos de terceiros, contenham conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou que infrinjam direitos autorais.

Os vídeos gerados pelo Pluuu a partir das fotografias do usuário pertencem ao usuário, que pode utilizá-los livremente para fins comerciais relacionados à divulgação de imóveis.

A plataforma Pluuu, incluindo seu código-fonte, algoritmos, interface, marca e demais elementos, é propriedade exclusiva da ZOAREI DIGITAL PUBLICIDADE LTDA e protegida pela legislação de propriedade intelectual vigente.

6. Limitações de Uso

É expressamente proibido ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar qualquer parte da plataforma;
• Revender, sublicenciar ou transferir o acesso à plataforma a terceiros;
• Utilizar scripts, bots ou mecanismos automatizados para acessar a plataforma sem autorização prévia;
• Enviar conteúdo que viole a legislação brasileira vigente.

7. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

O Pluuu emprega esforços razoáveis para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

O Pluuu não se responsabiliza por: (i) perda de dados causada por falhas técnicas; (ii) qualidade das fotografias enviadas pelo usuário; (iii) resultados comerciais obtidos com os vídeos gerados; (iv) interrupções causadas por terceiros, incluindo provedores de internet e serviços de IA.

8. Armazenamento e Expiração de Vídeos

Os vídeos gerados ficam disponíveis para download por 7 (sete) dias a partir da data de geração. Após esse prazo, os arquivos são automaticamente excluídos dos servidores do Pluuu. O usuário é responsável por baixar e armazenar os vídeos dentro desse período.

9. Alterações nos Termos

O Pluuu pode alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação dos novos Termos.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: [email protected]